Юридический документ

Политика конфиденциальности

Оператор: ООО «НейроГеоТех» ИНН: 9719079800 Действует с: 15 мая 2026 г. Редакция: 1.1

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта 3ds.city и его поддоменов (далее — «Сайт»). Оператор персональных данных — ООО «НейроГеоТех» (ОГРН 1257700238168, ИНН 9719079800, юр. адрес: 127473, г. Москва, 3-й Самотёчный пер., д. 11, стр. 1, офис 810).

Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Раздел 1

Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Оператор — ООО «НейроГеоТех», организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
  • Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и добровольно предоставляющее свои данные через формы обратной связи.
  • Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя для корректной работы сайта.
Раздел 2

Какие данные собираются

Оператор собирает только те персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи на Сайте, а также технические данные, необходимые для функционирования Сайта.

КатегорияСоставИсточник
Контактные данные Имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, должность Форма обратной связи на странице «Связаться»
Содержание обращения Текст вопроса или описания задачи, добровольно указанный Пользователем Форма обратной связи
Технические данные IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, параметры просмотра Автоматический сбор средствами веб-сервера и cookie-файлами

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т. п.), а также данные несовершеннолетних.

Раздел 3

Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • Установление обратной связи с Пользователем для ответа на запрос (звонок, письмо, коммерческое предложение).
  • Подготовка и направление коммерческих предложений и технических консультаций по запросу Пользователя.
  • Заключение и исполнение договоров, стороной которых является Пользователь или представляемая им организация.
  • Информирование Пользователя об обновлениях продукта, новых публикациях и мероприятиях — только при явном согласии и с возможностью отписки.
  • Аналитика посещаемости Сайта (в обезличенной форме) для улучшения юзабилити.

Оператор не использует персональные данные в целях, не указанных выше, и не принимает решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки.

Раздел 4

Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие Пользователя, выраженное путём отправки формы обратной связи (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
  • Исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо принятие мер по его заключению (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
  • Законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъекта персональных данных — например, ведение учёта обращений (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).
Раздел 5

Сроки и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (компьютеры, серверы), так и без их использования (бумажные носители, при необходимости).

Сроки хранения персональных данных:

КатегорияСрок хранения
Контактные данные из форм обратной связи До 3 лет с даты последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия.
Данные клиентов по заключённым договорам В соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ — 5 лет с даты завершения исполнения договора.
Технические логи (IP, cookie) До 180 дней с момента визита.

По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Раздел 6

Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Когда передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и только в объёме, необходимом для исполнения.
  • По запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
  • С явного письменного согласия Пользователя.

Оператор не передаёт персональные данные на трансграничной основе и не использует зарубежные облачные сервисы для их хранения. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Раздел 7

Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы интерфейса (например, для запоминания свёрнутого/раскрытого состояния информационных блоков). Эти cookie не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам.

Яндекс.Метрика

Для анализа посещаемости и улучшения юзабилити Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 109238323), принадлежащий ООО «ЯНДЕКС» (РФ).

Сервис собирает следующие данные:

  • Технические параметры визита: IP-адрес, тип и версия браузера, разрешение экрана, операционная система, язык интерфейса, страна и город по IP, источник перехода (referrer).
  • Поведение на Сайте: просмотренные страницы, время на странице, путь по сайту, переходы по внешним ссылкам.
  • Карта кликов и скроллов: места кликов и глубина прокрутки страниц — для понимания удобства интерфейса.
  • Webvisor (запись сеансов): на Сайте включена опция Webvisor — воспроизводимая запись действий пользователя на странице (движение курсора, клики, скроллы, ввод в формы). Запись используется исключительно для улучшения юзабилити; данные обезличиваются и ввод в поля паролей и номеров банковских карт не записывается.

Все данные обезличиваются на стороне Яндекса. Оператор получает доступ к агрегированной статистике без возможности идентификации конкретного пользователя.

Как отключить отслеживание:
  • Установить Яндекс.Метрика Opt-out Browser Add-on — официальное расширение Яндекса.
  • Отключить cookie в настройках вашего браузера (универсально для всех счётчиков).
  • Использовать режим инкогнито/приватного просмотра.
При отключении cookie отдельные функции Сайта (запоминание состояния интерфейса) могут работать некорректно. На функциональность форм обратной связи это не влияет.
Раздел 8

Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:

  • Ограничение доступа к данным — только сотрудники, чьи должностные обязанности требуют такого доступа.
  • Парольная защита, шифрование каналов передачи данных (HTTPS, TLS).
  • Регулярное резервное копирование на защищённые носители.
  • Соблюдение требований 152-ФЗ и подзаконных актов ФСТЭК и Роскомнадзора.
Раздел 9

Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих данных.
  • Требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно получены.
  • Отозвать согласие на обработку данных в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Как воспользоваться правами: направьте запрос в свободной форме на адрес info@3ds.city с темой «Запрос по персональным данным». Ответ направим в течение 30 дней.
Раздел 10

Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Email: info@3ds.city
  • Телефон: +7 (499) 964-63-67
  • Почтовый адрес: 127473, г. Москва, 3-й Самотёчный пер., д. 11, стр. 1, офис 810
Раздел 11

Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу 3ds.city/privacy.html.

Дата вступления в силу новой редакции указывается в шапке документа. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь подтверждает согласие с новой редакцией.